Savoir communiquer ses attentes dans le monde du travail est une compétence fondamentale pour tout manager. Ce cours propose des conseils pratiques et des stratégies pour aider les managers à faire face à la complexité de la formulation des attentes avec leurs subordonnés afin d'obtenir une performance optimale. À l'aide d'exemples, de jeux de rôle et de discussions interactives, les participants apprendront à créer un environnement propice aux conversations individuelles avec les membres de leur personnel, à communiquer ce que l'on attend d'eux et à clarifier les attentes qu'ils peuvent avoir quant à leur rôle et à leurs responsabilités.
À la fin du cours, les participants seront en mesure de :
Dans un monde où un leadership efficace est synonyme de communication efficace, ce cours fournit des informations précieuses et des outils pratiques pour améliorer la capacité à communiquer les attentes, à encourager la collaboration et à favoriser la réussite au sein de l' équipe.
Les managers et les superviseurs